Acuerdo de Usuario

Fecha de entrada en vigor: 01 de abril de 2021

Última actualización: 12 de abril de 2025

Este Acuerdo de Usuario ("Acuerdo") constituye un contrato legal vinculante entre usted, el usuario final ("Usuario", "usted"), y Coinlocally ("Compañía", "nosotros" o "Coinlocally"). Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por Coinlocally, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado cumplir con los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo.

1. Términos Generales de Uso

1.1 Usted acepta utilizar la plataforma Coinlocally únicamente con fines lícitos y legítimos.

1.2 El acceso a los servicios requiere el registro de una cuenta y el cumplimiento total de las políticas y procedimientos operativos de la plataforma.

1.3 El uso de la plataforma implica la aceptación incondicional de este Acuerdo, la Política de Privacidad, las políticas KYC/AML y cualquier otro procedimiento o aviso publicado.

2. Requisitos de KYC y Acceso por Niveles

2.1 Coinlocally implementa un sistema de verificación de identidad de varios niveles:

Nivel Básico (Sin KYC): Los usuarios pueden retirar hasta **10,000 USDT** por día sin completar la verificación de identidad. Actividades sospechosas pueden activar un KYC obligatorio a discreción de la plataforma.

Nivel Avanzado (KYC Completo): A los usuarios que proporcionen documentos de identificación válidos, prueba de residencia y verificación biométrica (si es necesario) se les concederá acceso a servicios ampliados y límites de retiro más altos.

2.2 Coinlocally se reserva el derecho de realizar re-verificaciones o solicitar documentación KYC en cualquier momento.

3. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

Proporcionar información precisa, actualizada y completa al registrarse

Utilizar la plataforma únicamente dentro del alcance de los límites legales y regulatorios

Mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de la cuenta y las claves privadas

Notifique a la plataforma de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad

4. Restricciones Legales y Jurisdicciones Prohibidas

4.1 Coinlocally se adhiere a los marcos regulatorios internacionales, incluidos los del GAFI (Grupo de Acción Financiera Internacional), AML (Anti-Money Laundering) y las directrices KYC (Know Your Customer).

4.2 Los usuarios que sean ciudadanos o residentes de jurisdicciones sancionadas por la OFAC o incluidas en la lista negra del GAFI (incluyendo, entre otros, Irán, Corea del Norte, Siria, Cuba, Sudán) tienen estrictamente prohibido el uso de la plataforma.

4.3 El uso de VPN, proxies o herramientas de ocultación de ubicación para eludir las restricciones jurisdiccionales está prohibido y puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta.

5. Conducta Prohibida

Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas:

Participar en wash trading, spoofing o manipulación del mercado

Presentar documentación falsa o tergiversar la identidad

Desplegar malware, interferir con servidores o interrumpir la infraestructura

Acosar o amenazar a otros usuarios o al personal de la plataforma

Listar o negociar tokens de estafa o instrumentos financieros no verificados

6. Propiedad Intelectual

Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas en Coinlocally:

Todo el contenido de la plataforma, el código fuente, los diseños, los activos de marca y las tecnologías subyacentes son propiedad intelectual exclusiva de Coinlocally o sus licenciantes.

Cualquier reproducción, uso comercial o redistribución sin consentimiento por escrito está estrictamente prohibido.

7. Riesgos y Exenciones de Responsabilidad

7.1 El Usuario reconoce que los mercados de criptomonedas son volátiles e intrínsecamente riesgosos. Coinlocally no ofrece garantías con respecto a los rendimientos, la apreciación de los activos o el comportamiento del mercado.

7.2 Coinlocally no será responsable de:

Retrasos o interrupciones en el servicio

Cambios regulatorios o acciones gubernamentales

Incidentes de seguridad fuera del control razonable de la plataforma

8. Suspensión y Terminación

Coinlocally se reserva el derecho de restringir, suspender o terminar cuentas en las siguientes condiciones:

Incumplimiento de este Acuerdo

Detección de actividad sospechosa o de alto riesgo

Solicitudes de cumplimiento regulatorio u órdenes legales

Siempre que sea posible, se notificará a los usuarios por correo electrónico y podrán apelar las acciones a través de los canales de soporte oficiales.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

9.1 Este Acuerdo se regirá por las leyes de la Unión de las Comoras.

9.2 Los litigios se intentarán resolver primero mediante negociación, seguidos de arbitraje internacional y, si es necesario, litigio en los tribunales competentes de Comoras.

10. Modificaciones y Actualizaciones

Coinlocally puede revisar este Acuerdo de vez en cuando. El uso continuado de los servicios después de dichas revisiones constituye la aceptación de los términos actualizados.

11. Consultas de Contacto y Legales

Para asuntos de soporte o legales, contáctenos a través de:

Correo electrónico:

[email protected]